Chính Sách Bảo Mật 77kin

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 77kin, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu (khi yêu cầu xác minh danh tính), địa chỉ email và số điện thoại.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản được dùng để nạp/rút tiền, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay). Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, lịch sử nạp rút tiền, thời gian phiên chơi, trò chơi yêu thích và mô hình sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie phiên làm việc và dữ liệu nhật ký truy cập (access log).
• Thông tin liên lạc: Nội dung email, tin nhắn chat hoặc phản hồi bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 77kin.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền thưởng một cách chính xác và nhanh chóng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và tranh chấp phát sinh.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp trên nền tảng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi — hiển thị các khuyến mãi, trò chơi và nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật và thông tin quan trọng về tài khoản của bạn.
• Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện tính năng và chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

77kin không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng khác — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và chống gian lận — đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 77kin.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để ngăn chặn tội phạm.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, thông tin người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn phải chịu ràng buộc bởi chính sách bảo mật này.

77kin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với các trang nào nhiều nhất, từ đó tối ưu hóa nội dung và thiết kế.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa TLS/SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 77kin được mã hóa theo giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên 77kin cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bổ sung lớp bảo mật thứ hai cho tài khoản của bạn thông qua OTP gửi qua SMS hoặc email.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ vào máy chủ dự phòng để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.
• Cookie: Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lưu trữ lâu dài hết hạn sau 12 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại.

Với tư cách là người dùng của 77kin, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu nhận bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà 77kin đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ nào.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ những dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 77kin tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Dịch vụ của 77kin không dành cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này. Nếu bạn tin rằng con em của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho 77kin mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi xóa thông tin đó ngay lập tức.